تعتبر السكرتارية  وإدارة المكاتب من الوظائف الهامة والحيوية و الاستراتيجية لأي منظمة أو إدارة حيث تستمد أهميتها من كمية الأعمال الكبيرة الملقاة على عاتق القائم بوظيفة السكرتارية والتي تعتبر الرابط الداخلي بين جميع أقسام المنشأة والمدير اضافة الى الجمهور حيث يكون النجاح للمدير من خلال مكتب السكرتاريا المنظم و الفعال في إدارة شؤونه .

إن السكرتارية  عملاً يتطلب مهارات خاصة وأداء متميز وخصوصاً في مجال العلاقات العامة والارشفة والتصنيف وإعداد المراسلات وفرزها وتنظيم حركة البريد الوارد و الصادر وتلقي المكالمات الهاتفية وتنظيم وادارة مواعيد رئيس المؤسسة كما أن دورها يرتبط بعملية التواصل مع الزملا والرؤساء والزوار و المرؤوسين.

من هذا المنطلق  حرصت وحدة البرامج التدريبية بكلية الدراسات التطبيقية وخدمة المجتمع على اكساب  الراغبيين في العمل بمجال السكرتارية المهارت الاساسية والمتطورة السابق  ذكرها ولكن  بشكل واسلوب متطور  يرتكز  على  التطبيقات العملية  باستخدام الحاسب وبرامجه المختلفة في جميع اعمال السكرتارية .

وتقوم بتنفيذ الدورة على التوالى المدربة / صفاء على سليمان  ومدة الدورة شهرين بواقع 48 ساعة وقيمة رسوم الدورة 1800 ريال.