تشهد جامعة الملك فيصل العديد من التطورات والنقلات الحديثة بخصوص الأنظمة الإلكترونية الداعمة للشؤون الأكاديمية والشؤون الإدارية، حيث تسعى عمادة تقنية المعلومات دائماً للتميز في تقديم الخدمات الرقمية عن طريق توفير المعلومات والخدمات التقنية الحديثة للجامعة ومجتمعها سعياً منها نحو ريادة الجامعة في التحوّل الرقمي، وذلك بالتوافق مع رؤية المملكة 2030 وكذلك الخطة المستقبلية للتعليم الجامعي في المملكة «آفاق» وتماشياً مع الخطة الاستراتيجية للجامعة، وأيضاً الخطة التنفيذية لوزارة الاتصالات وتقنية المعلومات.
وتهدف العمادة لتحقيق التطوير المنشود بتبني التحوّل الرقمي، وتوظيف أفضل وأحدث تقنيات وتطبيقات الحوسبة والشبكة المعلوماتية وغيرهما في دعم العملية الأكاديمية والإدارية، ولقد شهدت الجامعة الفترة الماضية تحولات عديدة في أنشطتها وفي مجالات متعددة من أجل تطوير إجراءات العمل، الخدمات، والوظائف لزيادة الفعالية والكفاءة التشغيلية، فضلاً عن الاستخدام الأمثل لتقنيات التحوّل الرقمي الحديثة بطرق إبداعية تمكن الجامعة من القضاء نهائياً على المعاملات الورقية، وكذلك الاستخدام الأمثل للموارد لخفض تكاليف التشغيل وتبسيط إجراءات العمل لتقليل دورة الإجراءات وتقليل الوقت اللازم لمعالجتها، وكذلك توحيد وتكامل التطبيقات مع الجهات الحكومية ذات الصلة وواجهات الاستخدام لتحسين طرق الاستخدام وتكامل النظم، بالإضافة إلى تحسين الوصول إلى المعلومات لدعم اتخاذ وصناعة القرارات. وذلك وفق أفضل الممارسات والمعايير التقنية والأمنية.
وتأتي الخطة الاستراتيجية للتحوّل الرقمي انطلاقاً من الخطة الاستراتيجية للجامعة 2020-2024 الساعية للتطوير المستمر، وتوافقاً مع رؤية المملكة 2030، لتؤكد أنها في المسار الصحيح الذي رسمه ولاة الأمر – حفظهم الله تعالى – تحقيقًا لرفاهية كل من يعيش على هذه الأرض المباركة، ومواكبة لأي تطور تقني عالمي يعزز لهذا الوطن حضوره ومكانته من خلال مؤسساته التعليمية.