تسعى جامعة الملك فيصل من خلال خطتها الاستراتيجية ورؤية المملكة (2030) إلى تحقيق الريادة في التعليم والبحث العلمي والشراكة المجتمعية. ومن هذا المنطلق، يأتي دور الإدارة العامة للعلاقات والإعلام لتكون جسر التواصل الفاعل بين الجامعة ومجتمعها، والمحرك الأساسي لتوثيق إنجازاتها التنموية وصياغة صورتها الذهنية الإيجابية.

لقد استثمرت الجامعة الطفرة العلمية في مجالات الإعلام الجديد والاتصال الجماهيري لخدمة أهدافها الأكاديمية والمجتمعية، وتبرز أهمية هذه الإدارة كجهة مهنية رائدة في المنطقة الشرقية تقدم خدمات الإنتاج، والاستشارات، والتدريب. وبما تمتلكه من خبرات بشرية مؤهلة وتجهيزات تقنية حديثة، تلتزم الإدارة بتزويد المجتمع بمنتجات الجامعة المعرفية، لتصبح "بيت خبرة" يُسهم في النهضة الوطنية والحفاظ على القيم الأصيلة.

كما تعمل الإدارة على توفير بيئة تدريبية خصبة لطلاب قسم الاتصال والإعلام والمبدعين من كافة التخصصات، صقلاً لمواهبهم وتوجيهًا لطاقاتهم، بالإضافة إلى تقديم حلول اتصالية متكاملة لمؤسسات القطاع العام والخاص والقطاع غير الربحي، مما يحقق مردودًا معنويًا واستثماريًا مجديًا للجامعة.

إن ما تحقق من اكتمال في المنظومة الإعلامية (صحافة، تلفزيون، إذاعة، وإعلام جديد) هو ثمرة لدعم قيادتنا الرشيدة وتطلعات إدارة الجامعة، لتظل الإدارة العامة للعلاقات والإعلام صرحاً رائداً يقدم الحلول الاتصالية المبتكرة خدمةً للوطن العزيز.