جامعة الملك فيصل هي منظومة تعليمية وبحثية وخدمية متكاملة، تأسست بموجب المرسوم الملكي الكريم رقم (هـ/67) وتاريخ الثامن والعشرين من شهر رجب عام 1395هـ. وتسعى الجامعة إلى العمل كمحركٍ تنموي وشريكٍ معرفي رئيس في دعم القطاعات الحيوية محليًا وإقليميًا، من خلال تقديم تعليمٍ مُمكِّن للمستقبل، وبحوث محفزة للتنمية والتغيير، وشراكة مجتمعية محققة للإثراء المتبادل، وتنمية أعمال مستدامة. وتهتم جامعة الملك فيصل بحماية بيانات المستفيدين عند الدخول على خدمات وأنظمة الجامعة الإلكترونية، والحفاظ على خصوصيتهم، وذلك من خلال تطبيق الضوابط الإدارية والتدابير التقنية اللازمة، وفقًا لما ورد في الأنظمة واللوائح والقرارات والسياسات ذات العلاقة. وقد صيغت سياسة الخصوصية هذه لمساعدة المستفيدين على فهم طبيعة ونوع البيانات التي يتم جمعها عبر قنوات الجامعة المختلفة، والغرض من جمعها ومعالجتها، وكيفية حمايتها. إن استخدام خدمات جامعة الملك فيصل يعني اطلاع صاحب البيانات وموافقته على ما ورد في سياسة الخصوصية، وما يطرأ عليها من تعديلات مستمرة. لذلك تحث الجامعة المستفيدين من خدماتها على الاطلاع بشكل دوري على سياسة الخصوصية لمعرفة أي تحديثات تتم عليها عبر صفحة مكتب إدارة البيانات ودعم اتخاذ القرار في موقع الجامعة، كما تسعى الجامعة إلى تحسين جودة سير العمل وإبلاغ المستفيدين عبر رسائل بريدية إشعارية بأي تحديث يتم إجراؤه على سياساتها.

بيانات التواصل مكتب إدارة البيانات ودعم اتخاذ القرار العنوان: محافظة الأحساء – المنطقة الشرقية ص.ب 400 الرمز البريدي: 31982 رقم الهاتف: 0135896729 البريد الإلكتروني: dmo@kfu.edu.sa

ماهي البيانات الشخصية التي يتم جمعها؟ تقوم الجامعة بجمع الحد الأدنى من البيانات الشخصية للمستفيدين الذي يحقق الأغراض من أجلها، وتشمل البيانات الشخصية الفئات التالية: البيانات الشخصية الأساسية: وتشمل بيانات كالاسم والجنس ورقم الهوية والجنسية والحالة الاجتماعية وغيرها من البيانات المحددة للهوية التي قد تحتاجها الجامعة. بيانات التواصل: وتشمل بيانات مثل أرقام الهواتف والبريد الإلكتروني والعنوان. بيانات الحساب: تشمل بيانات الدخول للحسابات في المنصات والتطبيقات التابعة للجامعة كأسماء المستخدمين وكلمات المرور. البيانات التقنية: تتضمن على سبيل المثال لا الحصر بيانات عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، وبيانات تسجيل الدخول، ونوع المتصفح وإصداره، وإعداد النطاق الزمني والموقع، وأنواع وإصدارات المكونات الإضافية للمتصفح، والمعلومات التي تم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز). البيانات المالية: تشمل البيانات التي يتم جمعها لأغراض إجراء عمليات الدفع كرقم الحساب وبيانات البطاقات الائتمانية.

كيف يتم جمع بياناتك الشخصية وما هو الغرض من جمعها؟ يتم الحصول على بعض البيانات الشخصية التي تقوم الجامعة بمعالجتها مباشرة من المستفيد باستخدام: الخدمات عند التسجيل عن طريق المنصات الإلكترونية أو الخدمات المختلفة. التواصل عند التواصل مع الجامعة عبر قنوات التواصل. استطلاعات الرأي. نماذج التسجيل الإلكترونية. كما نقوم بالحصول على بعض البيانات الشخصية بطريقة غير مباشرة من المصادر التالية: البيانات التي يتم تزويدنا بها عن طريق جهات أخرى كالجهات الحكومية والخاصة التي تقدم أو تدعم خدمات لشريحة المستفيدين. البيانات التقنية التي يتم تسجيلها بمجرد زيارتك لموقع الجامعة الإلكتروني، وتتضمن عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، وبيانات تسجيل الدخول، ونوع المتصفح وإصداره، وإعداد النطاق الزمني والموقع، وأنواع وإصدارات المكونات الإضافية للمتصفح، والمعلومات التي تم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط. الأحوال المنصوص عليها بالمادة العاشرة من نظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه التنفيذية.

كيف نستخدم بياناتك الشخصية؟ نستخدم البيانات الشخصية التي تم جمعها بشكل مباشر أو غير مباشر على النحو التالي: استيفاء البيانات المطلوبة لتقديم الخدمات. السماح للمستفيدين بالوصول إلى الخدمات وإجراء المعاملات. حل ومعالجة الاستفسارات أو الشكاوى وتحسين تجربة المستفيد عبر جميع قنوات التواصل. جمع البيانات الشخصية ومعالجتها لتلبية المتطلبات القانونية والتنظيمية. تقديم تحليلات وإحصائيات لأصحاب القرار. إرسال رسائل توعوية أو رسائل تتعلق بالخدمات المقدمة لك. إعداد الدراسات التي تخدم الجامعة.

كيف نفصح عن بياناتك الشخصية؟ وفقًا لسياسة مشاركة البيانات الصادرة من الجامعة، قد نشارك بياناتك الشخصية الضرورية مع جهات حكومية أو جهات غير حكومية مخولة بأداء خدمات حكومية لأغراض محددة مبنية على أسس نظامية أو احتياج عملي مبرر يهدف إلى تحقيق مصلحة عامة دون إلحاق أي ضرر بالمصالح الوطنية أو خصوصية الأفراد. وعند مشاركة بياناتك الشخصية يتم الحرص على الالتزام بالأنظمة واللوائح والسياسات المنظمة لذلك، وتتخذ مشاركتها من خلال بيئة آمنة وموثوقة، كما تتخذ الجامعة خطوات إضافية لضمان حماية بياناتك الشخصية من خلال توقيع اتفاقيات مشاركة بيانات بشروط وأحكام محددة متوافقة مع مبادئ مشاركة وتبادل البيانات.

المسوغات النظامية لجمع ومعالجة بياناتك الشخصية وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية، فإن الأساس النظامي الذي نعتمد عليه لمعالجة هذه البيانات كالتالي: موافقة صاحب البيانات الشخصية الصريحة، ويمكن للمستفيد الرجوع عن الموافقة في أي وقت. أن تكون معالجة البيانات شرطًا لتقديم خدمة أو منفعة، وترتبط ارتباطًا وثيقًا بعلاقة ذات وثيقة بمعالجة البيانات الشخصية. الالتزام النظامي؛ كالامتثال للأنظمة واللوائح التنظيمية المعمول بها. الأحوال المنصوص عليها بالمادة العاشرة من نظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه التنفيذية. الأحوال المنصوص عليها بالمادة السابعة والعشرون من نظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه التنفيذية. كيف نقوم بتخزين بياناتك؟ تخزن البيانات الشخصية داخل المملكة العربية السعودية على خوادم الجامعة بمقرها الرئيسي أو على البيئة السحابية بأحد مراكز البيانات في المملكة المملوكة لأحد مزودي الخدمات السحابية المعتمدين لدى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي، ويتم تطبيق أفضل المعايير والممارسات الأمنية ذات الصلة لضمان أمن وحماية البيانات. ويتم الاحتفاظ بالبيانات بناءً على المدد الزمنية اللازمة لتحقيق التزامات الجامعة التنظيمية وحتى انتهاء الغرض من معالجتها، وبعد ذلك يتم إتلافها بطريقة آمنة لا يمكن من خلالها الاطلاع على البيانات مجددًا أو استعادتها مرة أخرى، وبما يتوافق مع أحكام المادة (18) الثامنة عشر من نظام حماية البيانات الشخصية. حقوقك فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية بموجب نظام حماية البيانات الشخصية، فإن لديك الحقوق الآتية: الحق في العلم: معرفة طرق جمع بياناتك والمسوغ النظامي لمعالجتها والغرض من ذلك. الحق في الوصول: طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية المتوفرة لدى الجامعة. الحق في طلب الحصول على بياناتك الشخصية: بصيغة مقروءة وواضحة متى ما كان ذلك ممكنًا تقنيًا. الحق في تصحيح بياناتك الشخصية: إذا كانت غير دقيقة أو غير مكتملة. الحق في إتلاف بياناتك الشخصية: بعد انتهاء الغرض من جمعها ما لم يوجد مسوغ نظامي للاحتفاظ بها. الحق في الرجوع عن الموافقة: على معالجة بياناتك الشخصية ما لم تتطلب الأنظمة خلاف ذلك. كيف تقدم شكوى أو اعتراضًا؟ في حال وجود مخاوف أو عدم التزام بنظام حماية البيانات الشخصية، يمكنك تقديم شكوى إلى مكتب إدارة البيانات ودعم اتخاذ القرار بجامعة الملك فيصل باستخدام قنوات التواصل الموضحة أعلاه. كما يمكنك تقديم شكوى إلى مكتب إدارة البيانات الوطنية في حال عدم رضاك عن كيفية استخدام بياناتك الشخصية أو في حال عدم معالجة الشكوى خلال 30 يومًا.

عنوان مكتب إدارة البيانات الوطنية المملكة العربية السعودية الرياض https://sdaia.gov.sa/ndmo pr@ndmo.gov.sa