وحدة الجودة
الهدف العام:
أن تكون وحدة الجودة متميزة في ضبط مستوى جودة الخدمات المقدمة بالإدارة والتطوير المستمر للخدمات المقدمة، وتطوير أداء العاملين وزيادة الإنتاج، والحد من الأخطاء، لكسب ثقة جميع العملاء.
المهام:
- وضع سياسات الجودة وأهدافها.
- نشر ثقافة الجودة في الكليات أو المراكز البحثية.
- تطوير أداء العاملين وزيادة الإنتاج.
- ضبط مستوى جودة الخدمات المقدمة.
- الرقابة الجيدة على العمليات، وتطوير أدوات القياس.
- تطوير الخدمات المقدمة وفقًا لتقييم الجهات المستفيدة.
- تهيئة بيئة عمل مناسبة تشجع على البحث والتطوير وإشراك جميع العاملين في هذه العملية.
- متابعة تطوير وتحسين المرافق البحثية بالكليات والمراكز.
- تطبيق الأنظمة واللوائح والتعليمات الخاصة بأنظمة الجودة.
- تقويم مستوى الأداء السنوي في الكليات أو المراكز البحثية، فيما يخص المعامل والمختبرات البحثية.
- جمع وتقييم البيانات والمعلومات الخاصة بأنشطة الجودة بشكل مستمر وعمل التغذية الراجعة من الكليات والمراكز البحثية.
- القيام باي اعمال او مهام اخرى تكلف فيها من قبل الإدارة، وفق الاختصاص.
وحدة الخدمات المساندة
الهدف العام:
أن تكون وحدة الخدمات المساندة بالإدارة متميزة في مجال الاستراتيجيات وفقاً للجوانب الإدارية والتشغيلية واعدادها للعمل ومتابعتها مع الكليات والاقسام والمراكز البحثية والإدارات والوحدات بالجامعة.
المهام:
- وضع السياسات والأهداف الخاصة بوحدة الخدمات المساندة.
- متابعة وانهاء جميع الإجراءات التي تخص الإدارة وفق الصلاحيات.
- تحديد احتياجات البنية التحتية البحثية للأقسام والوحدات والمراكز البحثية في الجامعة، والعمل على توفيرها.
- الإشراف على جميع الأعمال المتعلقة بالخدمات المساندة.
- التنسيق مع الجهات المختصة داخل الجامعة فيما يتعلق بالجوانب الادارية والفنية والخدمية ومتابعة متطلباتها داخل الإدارة والكليات والمراكز البحثية.
- الإشراف على جميع الممارسات المتعلقة بـــ (الصيانة والأمن والسلامة والدعم الفني) في إدارة المعامل المركزية والكليات والمراكز البحثية ومحطة الأبحاث والتدريب.
- تقديم الاستشـارات والدراسـات والخدمـات للجهات المختلفة سواء داخل الجامعة أو الجهات الحكومية أو المؤسسـات أو الشركات أو الأفراد والإشراف على تنظيمها وتنفيذها.
- اقتراح الدورات أو البرامج أو الورش التدريبية والندوات والمؤتمرات ذات العلاقة بالمختبرات والتنسيق لإقامتها.
- متابعة تنفيذ الاتفاقيات المعقودة بين الإدارة والجهات الأخرى.
- المساهمة في إنشاء المعامل والوحدات البحثية والمرافق وتشغيلها وصيانتها.
- تحديد الشركاء المحتملين بهدف إقامة شراكات استراتيجية.
- الإشراف على إعداد خطط بناء الشراكات الاستراتيجية مع عدد من الجهات داخل وخارج الجامعة.
- رسم إطار وحدود علاقات الشراكة بما يحقق المنفعة المتبادلة ويقدم قيمة مضافة لجميع الأطراف.
- المساهمة بعمل مذكرات التفاهم والاتفاقيات بين الإدارة والجهات الحكومية وغير الحكومية الأخرى وفقاً للخطة الموضوعة من قبل الوحدة.
- إعداد تقارير نسب الإنجاز بالوحدة ورفعها للمشرف العام على الإدارة.
- القيام باي اعمال او مهام اخرى تكلف فيها من قبل الإدارة، وفق الاختصاص.
وحدة الإدارة الرقمية للمختبراتالهدف العام:
أن تكون وحدة تحكم ومراقبة رقمية لكافة العمليات.
المهام:
- قياس كفاءة مؤشرا ت الإداء (KPI) من خلال البرنامج الإلكتروني (LIMS) لجميع الجهات المستهدفة في النقاط الآتية:
- أ. معدل الاستهلاك للمواد الكيميائية والبيولوجية واللوازم المخبرية والطبية ب. معدل كفاءة الاستخدام للأجهزة البحثية والأجهزة المخبرية المساعدة. ج. كفاءة وفاعلية الإنتاجية للعاملين داخل المراكز والمعامل. د. قياس كفاءة وفاعلية الخدمات المساندة للمراكز البحثية والمعامل.
- إتاحة الخدمات المقدمة من إدارة المعامل المركزية من خلال البوابة الإلكترونية للجهات الاعتبارية والأفراد
- المساهمة في إعداد طلبات الشراء الموحد للمعدات واللوازم المخبرية المبنى على مؤشرات الإداء الاستخدام والاستهلاك.
- إدارة ومراقبة الأنشطة والمخبرية والخدمات اللوجستية إلكترونيا المتعلقة بالجهات المستفيدة.
- مواكبة الأساليب الحديثة للتطور الرقمي لنظام إدارة معلومات المختبرات.
- رفع كفاءة وزيادة مستوى الإنتاجية في الأنشطة المخبرية الأخرى.
- مساعدة الجهات المستفيدة للحصول على معايير للمواصفات القياسية الدولية لكفاءة أداء المختبرات 17025
- مساعدة الجهات المستفيدة للحصول على معايير للمواصفات القياسية الدولية لإدارة جودة المختبرات 9001
- تأهيل وتطوير مهارات الكوادر الفنية لمواكبة التطور التقني في الأبحاث العلمية والأنشطة المخبرية
- تزويد الجهات المستفيدة بالتقارير كتغذية راجعة: أ- مستوى أداء الأنشطة والعمليات المخبرية. ب- مستوى الخدمات اللوجستية المرتبطة بالمراكز البحثية ومعامل الكليات
- الأرشفة الإلكترونية لجميع الأنشطة والعمليات والإجراءات المخبرية.
وحدة المعامل البحثية والخدمات المختبرية
الهدف العام:
تعتبر وحدة المعامل البحثية والخدمات المختبرية من الوحدات الحيوية التي تساهم بشكل فعّال في دعم الأبحاث العلمية وتوفير الخدمات المعملية لأقسام الكليات المختلفة، المراكز البحثية والجهات المستفيدة وذلك لتعزيز جودة البحث العلمي والتطور التكنولوجي في مجالات متعددة. وتضم الوحدة عدة أقسام تخصصية تشمل معامل الابحاث الكيميائية، والفيزيائية والمجاهر الالكترونية، ومعامل أبحاث علوم الحياة، والمعلوماتية الحيوية.
المهام:
تتولى الأقسام المختلفة في وحدة المعامل البحثية والخدمات المعملية بجامعة الملك فيصل مجموعة من المهام الأساسية التي تشمل:
- توفير الخدمات التحليلية للباحثين والطلاب في المجالات المختلفة الكيميائية والفيزيائية والبيولوجية والمعلوماتية والبيئية.
- تطوير وتنفيذ الأساليب والتقنيات الحديثة في المجالات المختلفة لتلبية احتياجات البحث العلمي والتطبيقات الصناعية.
- الاشراف على استخدام وصيانة المعدات التحليلية الدقيقة وفائقة الدقة وضمان جودة النتائج التحليلية.
- تقديم الاستشارات الفنية والخبرات في المجالات المختلفة للباحثين والجهات المستفيدة الخارجية.
- تنظيم ورش العمل والدورات التدريبية في المجالات المختلفة لتطوير مهارات الباحثين والطلاب والجهات المستفيدة.
- توفير البنية التحتية والمعدات اللازمة لإجراء التجارب والتحاليل البيولوجية والجزيئية والخلوية.
- التعاون مع الأقسام الطبية والصيدلانية والزراعية في الجامعة لدعم الأبحاث والتطبيقات العلمية في مجالات الصحة والزراعة والبيئة.
- توفير البنية التحتية والأجهزة والبرمجيات اللازمة لمعالجة وتحليل البيانات العلمية.
- تطوير وصيانة نظم المعلومات العلمية وقواعد البيانات وتوفير الدعم الفني.
- توفير الدورات التدريبية وورش العمل في مجال تحليل البيانات والبرمجة وتطوير التطبيقات العلمية.
- المساهمة في تطوير وتعزيز البنية التحتية البحثية والتعليمية والخدمية في الكليات والمراكز البحثية، وتلعب دورًا أساسيًا في دعم البحث العلمي وتطوير المجتمع من خلال تقديم الخدمات المعملية والتقنية الحديثة والاستشارات الفنية المتخصصة في مجالات متعددة من العلوم.
- القيام بما يستجد من اعمال تكلف بها الوحدة من قبل الإدارة في مجال التخصص.
